O operador de caixa é o profissional responsável por receber valores em dinheiro, cheque, cartão de crédito e outros. Um profissional estratégico para empresa, pois ele tem contato direto com o cliente, cooperando para a fidelização deste cliente.
Com o mercado cada vez mais competitivo, o profissional precisa desenvolver algumas habilidades que trarão sucesso para a organização, entre elas, realizar um atendimento que supere as expectativas do cliente.
Algumas de suas atribuições é registar produtos e mercadorias, realizar transações com cartão de crédito ou débito, fazer a abertura de caixa, fazer o fechamento de caixa, tudo isto com presteza e cordialidade.
O mercado para o profissional é amplo, existindo uma grande demanda de Operadores de Caixa no comércio.